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Envie fotos da sua raquete pelo WhatsApp. Nossa equipe avalia o equipamento e apresenta uma proposta para usar na troca por outra raquete.
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Perguntas frequentes
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Como funciona o envio?+
Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora, com código de rastreio. O despacho ocorre em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento e o frete é calculado em tempo real pelo seu CEP no checkout.
Posso trocar ou devolver?+
Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Sem burocracia: chama no WhatsApp e a gente resolve.
Como funciona a troca da minha raquete usada?+
Envie fotos da sua raquete atual pelo WhatsApp. Nossa equipe avalia e apresenta uma proposta de valor para usar como desconto na compra de outra raquete.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?+
Pix à vista com desconto, cartão de crédito em até 12x, boleto e carteiras digitais (Apple Pay / Google Pay). O pagamento acontece em ambiente criptografado, sem que a loja tenha acesso aos dados do seu cartão.
As raquetes seminovas têm garantia?+
Todas as raquetes passam por conferência da UDI antes de irem para o site. Você tem 7 dias para avaliar em casa. Cada anúncio traz fotos reais e a nota de estado.